퍼즐팡 - 개인정보 처리방침

1 개요

퍼즐팡(이하 "앱")은 전연령 대상 캐주얼 퍼즐 게임입니다. 아동 사용자도 포함되므로 아동 개인정보 보호 규정을 철저히 준수합니다.

본 개인정보 처리방침은 앱을 이용하는 과정에서 수집되는 정보와 그 처리 방법을 설명합니다. 저희는 아동의 개인정보 보호를 최우선으로 여기며, 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.

자동 수집 정보 (Firebase 서비스를 통해):

        참고: 위 모든 정보는 개인을 식별할 수 없는 익명 형태로 처리됩니다.
      

저희는 다음 정보를 수집하지 않습니다:

본 앱은 전연령을 대상으로 하며, 13세(미국 COPPA) 및 14세(한국 개인정보보호법) 미만 아동도 사용할 수 있습니다.

저희는 아동으로부터 개인을 식별할 수 있는 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만약 부모님 또는 법정대리인께서 자녀의 개인정보가 수집되었다고 판단하시는 경우, 아래 연락처로 즉시 알려주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.

Google 개인정보처리방침: policies.google.com/privacy

부모님 또는 법정대리인께서는 다음 권리를 행사하실 수 있습니다:

퍼즐팡의 게임 데이터는 기기 안에만 저장됩니다. 서버로 전송되거나 계정에 연결되지 않습니다.

앱에서 바로 지우기

        설정 → 내 데이터 삭제

        스테이지 진행도, 코인, 도감, 업적이 모두 삭제됩니다. 되돌릴 수 없습니다.

앱을 지우는 경우

앱을 삭제하면 기기에 저장된 게임 데이터도 함께 사라집니다. 별도 요청이 필요 없습니다.

분석·오류 데이터

Firebase가 수집하는 익명 통계와 오류 기록은 개인을 식별할 수 없는 형태이며, 보유 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다(오류 로그 90일, 분석 데이터 14개월). 그 전에 삭제를 원하시면 아래 이메일로 요청해 주세요.

삭제 요청: support@viralpulse.net
처리 기간: 영업일 기준 5일 이내

저희는 수집된 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적, 관리적 보안 조치를 취합니다. Firebase 서비스는 Google의 보안 인프라를 사용합니다.

본 방침이 변경되는 경우 앱 업데이트를 통해 공지하며, 중요한 변경 사항은 앱 실행 시 별도로 안내합니다.

개인정보 관련 문의, 열람, 삭제 요청:

이메일: support@viralpulse.net
답변 기간: 영업일 기준 5일 이내